Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Tout ce qu'il faut savoir avant de confier votre site à Sacré Web. Une autre question ? Nous y répondons volontiers.
Dois-je avoir des connaissances techniques ?
Non. Nous nous occupons de la création, de la mise en ligne, de l'hébergement et de la maintenance. Vous nous parlez de votre activité, nous nous chargeons du reste. Si vous savez envoyer un email, vous savez travailler avec nous.
Combien de temps faut-il pour créer mon site ?
Tout commence par une maquette, que vous découvrez avant de prendre votre décision. Le délai de mise en ligne dépend ensuite surtout de vos contenus (textes, photos, informations pratiques) et des ajustements souhaités. Nous vous indiquons un calendrier précis dès notre premier échange.
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
Oui. Si vous possédez déjà un nom de domaine (par exemple votre-entreprise.fr), nous pouvons l'utiliser pour votre nouveau site. Si vous n'en avez pas encore, nous vous aidons à choisir et à réserver le plus adapté.
Mon site fonctionne-t-il sur smartphone ?
Oui, systématiquement. Chaque site est conçu pour être agréable à consulter sur téléphone, tablette et ordinateur. C'est essentiel : une grande partie de vos futurs clients vous découvriront depuis leur téléphone.
Qui s'occupe de l'hébergement ?
Nous. L'hébergement est inclus dans toutes nos offres, tout comme le certificat de sécurité (https). Vous n'avez aucun prestataire supplémentaire à gérer.
Puis-je demander des modifications ?
Oui. Un horaire qui change, une nouvelle photo, un service à ajouter : il suffit de nous l'écrire et nous effectuons la modification. L'étendue et la priorité des modifications dépendent de l'offre choisie.
Que se passe-t-il si j'arrête mon abonnement ?
Les modalités de résiliation (préavis, devenir du nom de domaine et de vos contenus) sont précisées par écrit dans votre proposition avant tout engagement. Vous savez exactement à quoi vous attendre avant de signer.
Pouvez-vous refaire mon site existant ?
Oui. Indiquez-nous l'adresse de votre site actuel dans votre demande de maquette : nous repartons de ce qui fonctionne, nous corrigeons ce qui freine vos visiteurs, et nous vous présentons une nouvelle version avant toute décision.
À quoi sert la maquette ?
Elle vous permet de voir concrètement à quoi pourrait ressembler votre futur site, avec votre nom, votre activité et votre ville, avant de décider de travailler avec nous. Vous jugez sur pièce, pas sur une promesse.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous.
Et si vous voyiez votre futur site avant de décider ?
Parlez-nous de votre entreprise en deux minutes. Nous vous préparons une maquette, vous jugez sur pièce.